
<p>Beberapa pebisnis memiliki <em>mindset</em> untuk selalu menginginkan mendapatkan tambahan calon konsumen (<em><a title="LEAD GENERATION" href="strategi-pemasaran-dari-1725" target="_blank">Lead Generation</a>)</em>[1]  baru. Mereka tidak segan-segan untuk mengucurkan dana yang tidak sedikit untuk memulai kampanye marketing yang baru.</p>
<p>Entah  dengan alasan kampanye marketing atau brandnya yang lama tidak sesuai  dengan target yang dituju, atau bisa juga dengan alasan kampanye brand  nya harus selalu di <em>up to date </em>untuk menyesuaikan dengan keadaan ataupun pergerakan <em>brand</em> pesaing.</p>
<p>Sebenarnya ada beberapa cara yang bisa dicoba, dengan biaya yang sangat murah,  sangat efektif dan berhasil guna daripada menghambur-hamburkan uang  seperti cara diatas untuk mendapatkan tambahan calon konsumen.</p>
<p>Cara-caranya adalah:</p>
<p><strong>1. </strong><strong>Hubungi Pelanggan-Pelanggan Anda.</strong></p>
<p>Buat  apa repot-repot menghubungi mereka? Tahu <em>nggak</em>, kalau cara ini menurut  survey lebih ampuh 6x lipat, lebih mudah 6x lipat lebih efektif untuk  menjual kepada konsumen Anda daripada menjual kepada calon konsumen  (<em>Lead Generation</em>) baru.</p>
<p>Kenapa demikian? Karena konsumen, yang  tentunya sudah pernah membeli ke Anda, pastilah sudah tahu tentang Anda,  sudah pernah memikirkan  WIIIFM (<em>What’s In It For Me</em>) atau  dalam bahasa Indonesia: U.S.A (Untung Saya Apa), ingat dengan artikel  saya sebelumnya, tentang aturan dasar <a href="strategi-pemasaran-dari-1725" target="_parent"><em><strong>Lead Genearation ke-3</strong></em></a>.</p>
<p>Maka  akan jauh lebih mudah, lebih murah dan lebih efektif bila menjual produk  baru Anda dengan cara ini, daripada dengan membuat kampanye pemasaran  baru, untuk menarget konsumen yang baru.</p>
<p>Dengan hanya Anda mencoba  menghubungi mereka, menyapa mereka, dan menanyakan mungkin mereka  berminat  akan penawaran Anda. Maka hal ini mempunyai kemungkinan lebih  besar untuk membuat para konsumen membantu dan men-support usaha Anda  dalam menjual.</p>
<p><strong>2.  </strong><strong>Mintalah Referensi. </strong></p>
<p>Untuk  pelanggan yang puas terhadap produk dan pelayanan Anda, karyawan yang  bahagia bekerja di perusahaan Anda, keluarga dan teman-teman dekat yang  dengan senang hati membantu Anda bila Anda meminta pertolongan. Pada  mereka semua, Anda bisa meminta tolong untuk bisa memberikan referensi  dari kenalan mereka yang mungkin cocok atau membutuhkan produk / layanan  yang Anda jual. Mereka akan lebih membantu Anda dengan senang hati.</p>
<p>Coba  bayangkan, bila dengan cara meminta referensi tersebut, misal, dari  satu orang pelanggan Anda bisa memberikan minimal 5 orang referensi, dan  mereka bersedia secara suka rela memberikan info yang baik pada teman  yang direferensikan tentang produk Anda. Dari daftar referensi tersebut,  bila kemudian sudah menjadi pelanggan baru Anda, Anda bisa minta untuk  memberikan referensi ke kenalannya yang lain. Jadi cara ini bisa membuat  berkembang jumlah calon pelanggan Anda secara eksponensial, dari 5  menjadi 25 dan menjadi 125 dan seterusnya. Jadi sangat lebih berdaya  guna, daripada membuat kampanye marketing baru untuk mendapatkan calon  konsumen baru (ingat, masih calon, belum menjadi konsumen).</p>
<p><strong>3.  </strong><strong>Janganlah Bosan</strong></p>
<p>Janganlah  bosan untuk melakukan kegiatan yang sepintas terlihat remeh ini. Anda  bisa menjadwal kegiatan ini menjadi rutinitas, misal dalam seminggu Anda  bisa minimal ada menghubungi konsumen-konsumen Anda. Dalam satu bulan  Anda bisa melakukan minial 5 pertemuan dengan calon konsumen dari hasil  referensi yang Anda dapat. Bila Anda bosan dengan melakukan hal ini,  Anda bisa mengangkat staff khusus untuk menangani hal ini. Tapi jangan  salahkan bila database Anda sewaktu-waktu bisa dipakai oeh karyawan  khusus menangani hal ini.</p>
<p>Jangan remehkan untuk melakukan hal ini, karena dengan cara-cara remeh ini seorang Joe Girad bisa masuk kedalam  <em>Guinness Book of World</em><em> </em><em>Records</em> untuk memecahkan rekor Salesman terbaik se-Dunia selama 12 tahun  berturut-turut. Dia telah berhasil menjual total 13.001 mobil dan bila  dirata-rata Dia berhasil menjual 6 mobil per hari, dan itu Dia lakukan  sendiri dalam menghadapi konsumennya.</p>
<p>Selamat mencoba.</p>
<p><strong>Footnote</strong></p>
<p>[1] Lead Genearation adalah salah satu ilmu bisnis yang dipelopori penyebarannya oleh Brad Sugars</p>
 