
<p>Meski member tidak ada keinginan membeli, komunitas yang Anda bangun  bisa menguntungkan bisnis Anda.</p>
<p>Facebook adalah jejaring sosial, bukan jejaring belanja, jadi mengapa  bisnis menghabiskan sumber dengan membangun dan memelihara Halaman Fan  di Facebook? (Halaman Fan, adalah profil yang sering digunakan untuk  bisnis atau organisasi daripada individu.)  Karena, meski member tidak  ingin membeli apapun di Facebook, hubungan yang Anda bangun dan  komunitas yang Anda rintis bisa menguntungkan bisnis Anda dengan  cara  yang tidak terhitung.</p>
<p>Berikut 10 cara teratas dimana Halaman Fan  Facebook bisa membantu bisnis Anda:</p>
<p><strong>1. Membangun jaringan bisnis Anda di Web</strong></p>
<p>Membuat Halaman Fan memberikan bisnis dan brand Anda pengenalan  branding di Web, dimana prospek, pelanggan, calon karyawan, vendor,  bahkan media bisa menemukan informasi mengenai perusahaan serta produk  dan jasa yang Anda tawarkan.   Berbeda dengan Profil personal  Facebook,  dimana hanya member yang bisa mengakses, Halaman Fan  Facebook secara  default dilihat oleh publik; dimana orang tidak perlu masuk ke Facebook  untuk melihat bisnis atau brand di Halaman Page, jadi akan semakin  banyak orang yang mengakses informasi yang Anda post-kan.</p>
<p>Tip: Untuk menghemat waktu meng-update Halaman Fan, buat  RSS feed   di tab Halaman Note untuk menarik entri dari blog bisnis yang sudah ada.  Selama post blog Anda tidak “menjual” secara berlebihan, konten  tambahan bisa diterima dengan baik.</p>
<p><strong>2. Mendorong Trafik ke Website Anda<br> </strong><br> Tidak ada batasan pada Halaman Fan untuk mendorong trafik ke website.  Nyatanya, Facebook mendorong Anda untuk memberikan link ke website Anda  melalui Halaman Fan Anda. Mengarahkan, meski dalam porsi kecil Facebook  dalam trafik harian ke website Anda akan meningkatkan jumlah trafik yang  signifikan.</p>
<p>Tip: Mengubah member Facebook sebagai Fans, Fans menjadi pelanggan,  dan pelanggan menjadi Fans dengan lintas promosi Halaman Fan  dan  website Anda.  Berikan link Halaman Fan ke website Anda dan sisipkan  widget Facebook  di site Anda untuk kembali memberikan link ke Halaman  Page Anda.</p>
<p><strong>3. Mendongkrak SEO Anda</strong></p>
<p>Google, melalui fitur baru Social Search, serta search dan decision  engine sekarang membuat indeks konten yang dibuat di situs seperti  Facebook, demikian juga dengan konten Halaman Fan Anda berpotensi  untuk  memberikan hasil search engine bagi bisnis dan brand Anda. Dengan  memberikan link Halaman Fan Anda ke website Anda, Anda bisa mendongkrak  Social Search untuk mengarahkan lebih banyak trafik  Facebook ke situs  Anda.</p>
<p><strong>4.  Memungkinkan Anda untuk lebih dekat dengan komunitas dengan  mudah dan gratis.</strong></p>
<p>Halaman Fan Facebook memberikan alternatif yang murah (gratis) untuk  menerapkan penggunaan pelanggan pada situs Anda. Dalam waktu singkat,  Anda bisa memiliki Halaman Page dengan branded dimana pelanggan dan  brand lain bisa mempostingkan ke Wall Facebook Anda, berbagi foto dan  video, mengajukan tanya-jawab, dan berinteraksi dengan Anda serta yang  lainnya. Membuat dan mengelola Halaman Fan, lengkapi dengan tab  Discussion,  lebih mudah daripada membuat dan memonitor forum diskusi  atau papan pesan pada domain Anda.</p>
<p><strong>5. Langsung menghubungkan Anda dan staff ke pelanggan atau fans</strong></p>
<p>Halaman Fan Facebook  langsung memberikan jalur kepada Fans Anda.  Anda bisa mengirim pesan pada Fans sekaligus atau membidik individu atau  kelompok berdasarkan negara, bagian, kota, gender, dan bahkan rentang  usia. Dengan menggunakan Events App, Anda bisa menjadwalkan event  istimewa atau promosi dan kemudian mengundang Fans yang tinggal atau  berdekatan dengan kota dimana acara diselenggarakan.  Facebook  menyediakan banyak hal dan masih banyak lagi fitur gratis untuk  digunakan dalam bisnis.</p>
<p><strong>6. Memperkuat hubungan pelanggan</strong></p>
<p>Anda bisa memperdalam hubungan Anda dengan pelanggan secara  signifikan melalui hubungan sosial daripada bisnis dan tidak menjual.  Member Facebook mungkin tidak belanja di Facebook, tapi 90 persen dari  mereka mengharapkan bisnis dan organisasi yang mereka ajak kerja sama  memiliki Halaman Fan Facebook.</p>
<p><strong>7. Menyediakan ladang pembibitan dan platform brand</strong></p>
<p>Hanya 25 persen member Facebook ingin ditawari sebagai sasaran  penjualan, tapi prosentase yang lebih besar adalah mereka yang mengakui  mutu perusahaan atau produk pada teman-teman mereka di Facebook Friends.  Membangun hubungan yang kuat dengan sejumlah member yang berpengaruh  dengan banyak koneksi, dan Anda mendapatkan pengakuan brand yang tidak  ternilai yang secara langsung memasarkan atau menjual atas nama diri  Anda.</p>
<p>Tip: Saat Anda memposting update di Page’s Wall, atau saat Fan  berinteraksi dengan Page Anda, interaksi ini muncul di Fan’s News Feed,  mencapai Fans potensial lebih banyak (msl., Fan Facebook Friends Anda),  membuat Facebook sebagai alat marketing yang berbasis online saat ini.</p>
<p><strong>8. Mendengarkan dan pengamatan berpotensi untuk meningkatkan usaha  Anda<br> </strong><br> Dalam setting sosial seperti Facebook, pelanggan dan prospek berbagi  informasi dengan Anda dan yang lainnya terkait dengan produk dan jasa  yang mereka sukai, pengalaman baik dan buruk yang mereka alami dengan  bisnis atau pesaing Anda, dan kebutuhan mereka yang belum terpenuhi.  Setiap kali Fan berinteraksi dengan Page Anda, Anda mendapatkan  informasi yang sangat berarti.</p>
<p>Tip: Dengan menggunakan default,  Halaman Fan Facebook mencakup  Discussion tab. Membuka diskusi  untuk sumber data pasar yang berharga  dan ide-ide untuk meningkatkan bisnis Anda.</p>
<p><strong> 9. Sudah tersedia matrik yang terkait dengan  ROI</strong></p>
<p>Alat  Page Insight di Facebook dan dashboard memfasilitasi analisa  marketing dan komunikasi dengan membuka data untuk berinteraksi  (Komentar, Pos Dinding, dan “Suka”);  pos yang dibahas, review, dan  sebutan;  demografis Fan (gender, usia, lokasi/distribusi geografis);  dan sebagainya. Alat ini meningkatkan kemampuan Anda untuk  mengidentifikasi dan menentukan target demografis yang spesifik dan  mengukur ROI.</p>
<p>Tip: Gunakan matrik Facebook yang powerful, bersamaan dengan  informasi yang Anda kumpulkan dari Halaman Fan, untuk mengembangkan  pesan kustom dan langsung berbicara mengenai kebutuhan Fan, yang  disesuaikan dengan gaya komunitas, dan mendukung tujuan dan sasaran  bisnis yang getok-tular.</p>
<p><strong>10. Memungkinkan Anda untuk tetap berpacu dengan kompetisi yang  gratis</strong></p>
<p>Masih belum yakin dengan Halaman Fan? Maka pertimbangkan kompetisi.  Bahkan, salah satu kompetitor Anda merilis Halaman Fan yang sukses,  dimana kompetitor bisa menyudutkan pasar di Facebook dan membangun  terlebih dahulu jauh sebelum Anda.  Pertaruhkan klaim gratis Anda  terlebih dahulu untuk menetapkan bisnis Anda sebagai pendahulu industri  sebelum dilakukan oleh kompetisi.</p>
<p>Oleh: Mikal E. Belicove rekan penulis ‘The Complete Idiot’s Guide to  Facebook’ dengan Joe Kraynak (Penguin Group USA/Alpha Books, 2010), dan  sebagai ahli strategi bisnis dengan spesialisasi pengembangan, analisa  pasar, dan penyampaian/penempatan individu dan bisnis di semua ukuran.  Buku terbaru Belicove, ‘2009 Internet Directory: Web 2.0 Edition’,  tersedia di berbagai toko buku, dan Anda bisa membaca kolom bulanan di  marketing media sosial dan promosi website, manajemen, kemampuan yang  digunakan, dan desain di majalah  Entrepreneur.</p>
<p>Sumber: www.entrepreneur.com</p>
<p>Diterjemahkan oleh: Iin – Tim Pengusahamuslim.com</p>
<p>Artikel: <a title="www.pengusahamuslim.com" target="_blank">www.pengusahamuslim.com</a></p>
 